ஜெருசலேம், 3 நவம்பர், 2026 (TPS-IL) — மத்திய புள்ளியியல் பணியகத்தின் 2025 சமூக ஆய்வின் புதிய தரவுகளின்படி, கடந்த ஆண்டில் 20 வயது மற்றும் அதற்கு மேற்பட்ட இஸ்ரேலியர்களில் கிட்டத்தட்ட 29% பேர்—சுமார் 1.86 மில்லியன் மக்கள்—தேசிய காப்பீட்டு நிறுவனத்தின் (NII) சேவைகளைப் பயன்படுத்தியுள்ளனர் என்று தெரியவந்துள்ளது.
பொதுமக்களின் ஒட்டுமொத்தப் பார்வை நேர்மறையாகவே உள்ளது; அனைத்து குடிமக்களில் 62% பேரும், நேரடியாக விண்ணப்பித்தவர்களில் 69% பேரும், இந்த நிறுவனம் அனைத்து மக்களுக்கும் சமமாகச் சேவைகளை வழங்குகிறது என்று தெரிவித்துள்ளனர். தீவிரமாகச் சேவைகளைப் பயன்படுத்துபவர்களிடையே திருப்தி குறிப்பாக அதிகமாக இருந்தது; விண்ணப்பித்த அரபு மக்களில் 81% பேரும், யூத விண்ணப்பதாரர்களில் 66% பேரும் NII-ன் செயல்பாட்டைச் சாதகமாக மதிப்பிட்டுள்ளனர்.
கூடுதலாக, பயனாளர்களில் 71% பேர் ஊழியர்களின் நடத்தை குறித்து திருப்தி தெரிவித்துள்ளனர். இருப்பினும், செயல்பாட்டு ரீதியான சவால்கள் தொடர்கின்றன: விண்ணப்பதாரர்களில் 33% பேர் நீண்ட காத்திருப்பு நேரங்கள் இருப்பதாகத் தெரிவித்தனர், 23% பேர் அலுவலக வேலை நேரங்களை விமர்சித்தனர், மேலும் 22% பேர் தங்கள் விண்ணப்பங்களின் போது தவறான நடைமுறைத் தகவல்களைப் பெற்றதாகக் கூறினர்.